Penilaian Akreditasi MSQH Edisi ke 6 Hospital Segamat 24-26 Julai 2023

hah..panjang berjela tajuk.. kali ni aku nak coret pengalaman sepanjang handle proses akreditasi Hosp Segamat kali ni.. walaupun aku bukan pic full time, aku dilantik sebagai external team utk Akre oleh En Afif.. akulah tukang print segala mcm document, dari pelan kebakaran, papan tanda sampailah profile hospital, tag pelawat, polisi setap jabatan yag wujud kat hospital tu.. kira betul2 tulang belakang akre ni.. sampai korek2 fail tahun dulu2 utk cari surat dan nombor fail tu.. Mujurlah kali ni dah ada si Yumi, Po baru yg ganti En Remy, so dapatlah bantuan yg betul2.. cepat jer kerja jalan.. itu yg seronok..sebab byk sungguh nak kena laminate yg tak seronok, aku ler kena hadap bila caterer ada masalah.. selama 3 hari asyik kena jerit dgn cc Saharudin.. yg aku pelik hangin jer orang tua tu.. benda kecik2 pun nak hangin.. lama2 aku fed up.. aku buat ikut cara aku jer.. aku yg deal dgn Ain.. elok aku dah order semua.. sampai hari yg pertama tu, Ain terlupa buat order utk pengiring sebab sibukkan order VIP.. pada aku ok jer.. sbb ternyata memang salah caterer, tapi cc kata mcm2.. Pengarah marah laa,.. staf bising laa.. padahal aku riki2 dgn kak Nisa yg jadi pengiring, takde pun diorg marah2 sgt..sbb diorg sendiri tatau ada sediakan sarapan.. Ain dah berusaha sehabis baik cuba masakkan lauk tengahari utk staf pengiring dan trouboeshooter walaupun terlewat sikit..dpt makan dlm pukul 2ptg.. cc paksa aku suruh Ain masak lagi minum petang sbb nak ganti sarapan yg takde supply tu.. ok.. aku turutkan... masa tu Ain kata dia cuba sbb dapur tgh kena audit.. cc wassap aku, dia kata kalau lambat pukul 4 tak dpt, tak payah.. mana aku tak hangin, aku punyalah sampai call En Eddy kerana arahan dia tu.. tak bertimbangrasa punya boss.. memang sakit hati.. akhirnya Ain berjaya jugak settlekan minum petang tu walau bagi mee bodoh jer.. Ada sorang surveyor ni agak cerewet orangnya, tapi mukanya manis.. badan agak berisi.. dia komplen taknk creamer, nak nescafe O.. jadi kami usahakan.. aku bgtau cc, dia suruh aku suruh Bullah pegi cari..takde jual nescafe O dlm pack, yg ada dlm botol je.. cc kata taknk, tapi aku decide bgtau Bullah..beli jer yg tu.. kalau beli yg pack dah satu hal nak cari bekas letak pulak.. alhamdulillah dapat dan org tu suka, lepastu dia nak susu segar full cream/low fat.. ku turutkan jua.. Masuk hari ke 3, kitorg dah rasa penat sungguh melayan karenah org.. tapi dalam pada itu mcm2 perkara baru aku belajar:- 1) Org level2 VIP tapi dah agak berusia ni, sgt sukakan kopi, tapi taknk creamer..nk susu segar.. 2) Diorg juga tak suka minum manis2.. jadi order Kopi tanpa gula, biar diorg letak sendiri 3) Air manis kordial tu sgtlah diorg tak suka, jadi kita tukar air detox - air lemon pudina... air lemon serai... alhamdulillah laku air mcm tu 4) Stok air mineral kena sediakan sentiasa 5) Air susu kena tuang dalam bekas atau cawan, jgn bagi kotak susu tu kat dia.. dia nak minum direct dari kotak tu segan agaknya.. (Yg ni Wati yg kena) 6) nak kena tanya diorg nk minum air apa, part ni leceh sebab aku tak suka layan org..gigil2 tangan nk tuang air tu oiii.. 7) rasanya minum petang meehoon goreng tu mcm tak berapa best.. PRO 1) Diorg suka lontong goreng, katanya kat Johor jer ada (bangga sekejap) 2) diorg suka durian 3) lauk ikan baung masak lemak pun favorite diorg, licin takde tinggal sikit pun CONS 1) bila pakai thermo pot baru, kena ulang2 isi air dan bilas dgn air panas..kalau tak bau air tak sedap.. org tu kata bau sabun, padahal bau bekas baru guna 2) guna jer air coway atau air mineral, jgn guna air paip 3) lepas diorg makan, kena clearkan pinggan dan letak tepi (depan bilik Mr Johan) sbb caterer ambil pinggan lambat..hari ke 2 tu aku kena jerit lagi dgn cc sbb bila dia datang pagi tu, pinggan makan roti jala petang semlmnya betul di ambil lagi.. bukan salah aku..aku dah call..masalahnya kita dah balik..mana kita tahu diorg ambil ke tak, betul tak? 4) bila minum petang kat Dewan, kena standby mcm2, extra pinggan, tisu, plastik nk bungkus mknn, getah ikat, alas goblet dan cawan goblet..extra air mineral..dan lepas ni, stok gula dan susu segar pun kena ada.. Mcm2 brg tertinggal, mujur masa tu aku terfikir awal, jadi aku letak kunci kat tempat pen..so Bullah boleh terus grab bila diperlukan.. Akhirnya, setelah mcm2 dugaan yg kami hadap, salah seorg surveyor tu jumpa kami dan ucap terima kasih atas layanan yg superb.. masa tu terasa hilang lelah.. seyum sampai ke telinga walaupun boss sendiri takde ucap terima kasih kecuali Pengarah.. mlm tu cc wish terima kasih dan mohon maaf dlm group wassap geng Admin.. tapi aku cuma balas.. gambar aku dah hangus kena fire dgn cc.. aku marah? of coz.. tapi malas nk pjg2 cerita.. pagi esoknya Khamis, Wati minta izin kitorg gi keluar makan bertiga.. so kitorg pegilah mkn kat Jalan pemuda tu.. lepas gian Wati order kueytiaw basah ayam..aku order nasi ayam berlada.. selera makan..si yumi siap order kuih lagi..pastu mcm biasalah dia mkn tak habis.. Balik tu, kitorg dah rancang nk kemas sarung kerusi tu, lipat betul2 bagi muat simpan dalam bekasnya.. tapi sebab keje aku byk belum settle, aku ingat Yumi bolehlah naik.. sekali cc tak bagi.. aku pun pelik sbb takde pun ramai org datang nk fotostat.. Wati terus naik hangin.. dia ckp dia manusia bukan Robot.. Allahu sedihnya.. aku geram betul dgn cc ni.. aku tau Wati kecik hati sgt.. sebut pasal kecik hati, aku pun belum maafkan dia lagi.. selama ni semua yg dia suruh aku buat.. tapi sampai hati dia marah2 kat aku.. Wati dah nekad taknk berbaik dgn cc lagi..

1st Ramadhan 2023 (Khamis 23 Mac 2023)

Hari ni aku belum boleh puasa lagi.. period hari ke 6.. pagi2 mak dah suruh pi sapu garaj.. aku ikutkan jer.. daun2 tak banyak sgt pun.aku sapu sikit2 mana yg nampak sampai tengah laman.. lepas tu mak suurh aku pegi pasar.. dia dah tau orang yg jual ikan dgn sayur takkan datang, tapi nak suruh aku pegi semata2 nk beli ubat semut..sambil tu suruh isi minyak motor.. aku rasa sebenarnya itu jer yg penting mak nak suruh.. tapi aku ikutkan jer.. bawak juga duit nak beli ayam sekor.. sebelum tu gi singgah rumah Cik nah hantarkan telur masin yg mak kirim.. sampai2 pasar memang belum tak ramai yg menjual..tapi ramai ygdatang nak beli.semua pusing2 tengok takde benda.. aku round sekali lepas tu terus pi pasar kekal jual ayam tu.. tengok2 abg seri takde..dengarnya anaknya si Nasa terbabas pagi tu.. so ada abg dia sorg..baru nak sembelih ayam, baru nak rebus.. laalah tu kena sidai aku dgn si Nina ni.. sampai turn dalam pukul 11 rrasanya..terus aku beli 2 ekor dgn harga rm40.70.. yg peliknya sebelum tu ada sorg adik ni beli ayam sekor rm25.. pastu aku pujuk Nina.. petang ni kita keluarlah pegi Bazar kat Bukit Gambir.. kemain hepi dia.. macamana nak azam taknk beli kat bazar kalau mcm ni.. petang dlm 4.30ptg, lepas asar kitorg geraklah ke BG.. aku dah pesan siap2 dgn Nina..mama tatau ada tak org meniaga..kalau takde jgn kecewa tau..sbb baru 1st day.. dia kata ok.. tapi sampai2 tengok kereta dah banyak..confirm dah ada..cari parking pulak yg susah..sempatlah tawaf sekali naik keta.. aku nampak ayam percik, pastu chicken wing panggang..adehh dilemma nk beli yg mana.. semua nampak sedap nih.. dugaan walaupun aku ni tak pose..hihi..Nina pulak berkenan dgn air Green Tea.. aku ckp mama tatau sedap ke tak, tapi sebagai backup, kita belilah 1 air kelapa, kalau tak sedap sekurang2nya ada air lain..pastu Nina nak beli takoyaki, aku ikutkan jer walaupun bila tengok org tu buat..takde isi ketam sebenar pun..semua pakai crabstick, daging burger, alahai..nasib baik rasanya masih sedap..sebelum tu aku beli 2 keping murtabak daging dgn srang pakcik ni..RM5 sekeping..hean aku tengok takde org beli kat dia..aku dengar pakcik tu istigfar.. aku terasa mcm kedai dia dikelabui sbb akde org berenti beli.aish..perasaan jer kot..lepas tu aku nampak org beratur kat 2 lagi gerai murtabak yyg lain..kan ke heran tu? aku doa2 jerlaa harap2 murtabak dia sedap..alhamdulillah pada aku.. cuma mak komplen kuah karinya tak berapa sedap..pastu mak komplen kuah laksanya duri ikan besar2.. aku tak mkn sbb beli utk mak..tak sangka pulak mcm tu..total semlm habis kat bazar RM56.. aku tak regret sebab dapat gembirakan Nina pegi Bazar pun dah syukur..

Cuti sekolah dah habis..hantar kakak dgn abg balik asrama

19 Mac 2023, bermulalah sesi sekolah yang baru.. Nina naik Tahun 6.. cuma sebab kali ni sek bermula bulan Mac, takde terasa semua kelengkapan nak beli baru..utk Nina aku cuma belikan kasut sekolah hitam yg baru, tudung hitam dgn tudung purple (beli online).. pagi2 pukul 7, aku dah hantar Nina ke sekolah naik motor.. ini kalilah..dia pegi sekolah tak ponteng.. dia pun redha sebab nak dapat hadiah 70 murid2 yg terawaal dtg sekolah ..saranan Menteri Pendidikan yg baru Pn Fazlina, minggu pertama ni sesi suaikenal..jgn belajar dulu..jadi cikgu2 kena rancang mcm2 aktiviti utk minggu ni yg menarik utk budak2..seronok Nina gi sekolah.. alhamdulillah..aku bersyukur dia dapat merasa semua keseronokan mcm ni..berbanding zmn kakak dgn abg yg kena bawak bag berat..time Nina..cikgu dah sediakan kotak buku kat sekolah..so tak payah susah2 bawak buku teks hari2..ringan bag.. pukul 7.40pg, aku dah gerak nak hantar kakak ke mRsm Seting..ikut plan dia kena daftar pukul 10pg.. tapi biasalah..ada jer hhal yg tak dijangka..pagi2 tu carik kedai cermin mata kat Gemas..sampai 8.50pg kedai bukak pukul 9pg..lepak dulu kat Family Mart mkn Unogiri dan kakak tapaw sandwich fav dia..abg beli ayam apa entah tapi kecik sgt pulaknya..pasg skru spek kakak (dah hilang kali ke 2)..kali ni kena charge rm1..selama ni kat kedai cina free jer psg skru..sampai Bahau..singgah2 beli KFC dulu.. mknn belum siap..kena tunggu pulak..lepastu singgah kedai buku abg nak beli refill pen, tapi takde..kakak sempat grab komik, pastu dia cover beli 1 buku latihan geografi..ikutlah nak..gitu gini..settle hantar kakak dah pukul 11.30pg.. nk kena rushing pi Sdar pulak ni..daftar pukul 2ptg..aku seram bila diorg update jammed giler kat area Bukit Putus.. sebelum tu trafik clear sampai situ..jammed gerak sikit2..punya lama kat atas jambatan gantung tu..rasa berdebar sebab setiap kali keta lalu sebelah rasa bergegar2..elok tepat 1.15ptg, baru lepas kat lori yg accident tu..melintang kat jalan sebelah,jadi jalan jadi satu..tu punca jammed.. alhamdulillah berjaya jugak sampaai Sdar ngam2 pukul 2..dpt parking kat tepi jalan depan surau pun dah syukur..pi Dewan Gemilang jap jumpa cikgu kelas.. berkenalan dgn Ustazah Hanani dan ustazah Hafifah..ambik resit pastu pegi Koop amik brg, naik tingkat 1 amik buku SPBT.. aku tolonglah Iman mengangkut barang dia ke dorm.. sebelum tu, masa dalam musafir, aku berdoa kuat2 supaya Iman dapat dorm kat tingkat 1, alhamdulillah dia dapat dorm A6..dorm paling hujung sebelah sini..dekat dengan surau..betul2 rezeki cuma masa masuk dorm tu, kawan2 lain dah booking katil siap2..jadi aku suruh iman pilih loker cantik yg kat tengah2..siaap masih ada kunci drawernya lagi.. letak mangga iman siap2 kat situ..settle..katil tu takpelah..dia pilih katil atas sebab aku risau panas pulak kalau pilih katil bawah..kipas terhalang..

Jemput anak pulang dari asrama

Semalam 17 Feb 2023, ambil anak2 balik dari asrama.. pagi tu, ada perjumpaan PPIB Mrsm Serting.. mesyuarat di buat dalam surau sekolah..alhamdulillah seronok tengok banyak program yang telah dirancang dan semua ibubapa memainkan peranan dengan aktif..yg peliknya yuran PPIB makin turun..kena bayar RM140 berbanding RM150 tahun lepas..aku tersampai lewat walaupun keluar rumah pukul 7.30pg.. takde singgah maana2 kecuali isi petrol jer..tapi sampaai pukul 9.40pg parking ofcoz dah penuh.. ikut jerlaa mana2 keta pi carik parking.. mula2 tu tersilap ikut parent gi bangunan lain..lepas tu baru pi surau..terjumpa si ain yg menyambut..tanya Najwa mana? dia kata pegi kem? hah? oh rupa2nya ada kem kepimpinan.. bukan kem sgt pun, mcm perjumpaan jer kata kakak..planning acara utk tahun depan katanya..cikgu yg incharge Cg Hasrul, Cg Icha Kharunisa dan last sekai Cg Zaaimah ada bagi kata2 jugak..katanya ada beberapa parent yg tak buat bayaran, jadi ada buat collection derma utk cukupkan dana..alhaamdulillah..dapat membantu sedikit sebanyak..Cikgu2 pun mcm terkejut bila parent suggest mcm tu..sebab diorg fikir susah nak minta duit dgn dengan parent..tapi utk anak2..ada jer rezeki diorg kan.. personally aku rasa bersyukur kakak masuk Mrsm ni.. byk betul dapat bantuan..bayar pun murah sgt berbanding sbp abg.. kalau ada rezeki, nak hantar Nina masuk Mrsm sini jugaklah.. cuma itulah..boleh ke dia survive dgn subject add maths? part itu yg risau..

Kisah kuarantin kami

Kisah kuarantin kami 12/2 - petang balik dari Kundang, iman ckp dia rasa tak larat nk angkat brg..mlm..dia start demam + batuk 13/2 - pagi suruh iman buat rtk saliva test..result positif..gi kk bkt serampang pakai gelang 14/2- paksu belikan test nasal swab, aku buat..result negatif, iman masih positif.. Petang- bilik gerakan Tangkak call..bila dia tahu yg positif budak remaja, takde simptom sesak nafas, dia kata sambung kuarantin tak perlu buat pcr.. Malam..Nina mengadu badan rasa sejuk, rupanya dia demam..mkn panadol yg dihancurkan dgn madu Najwa ngadu sakit tekak, aku suruh mkn ubat batuk iman

Kemas Stor

Semlm 1 Feb, cuti Chinese New Year..mak ajak kemas stor..nk alih gerobok..aku ckp berat ni..tunggulah roda removal Aidil tu nk pinjam..Aidil tinggal kat Labis..mak kata ringan jer ni...so angkat bertiga dgn Iman..masa tu kaki ni rasa punyalah lenguh.. Aku suruh iman bakar ayam segera sbb tak larat nk masak..tgk balance nasi goreng sarapan pagi tu ada lagi..tp mak suruh gak masak sayur bayam..katanya takut kuning..nak taknk..masak jugakler..berkali2 dia pesan..bila air dah didih, kacau2..matikan api sbb taknk sayur tu over layu..tapi sudahnya mkn sikit jer..pastu simpan dlm peti jugak.. Hari ni mak puasa, so aku perangat sayur tu, ofcoz layu habis dah daun dia..sama jugak..lenkali mknlaa sampai habis..jgn simpan2 Sepanjang ari ni, rasa sakit pinggang tu dah kembali..nk kata byk angin..dah kentut byk kali jugak ni..bila tekan rasa sakit woii.. umur 41++ ni mcm2 penyakit singgah...Allah mudahkanlah..

Derma darah

Semlm nmpk diorg war2kan dlm group yg diorg perlukan sgt darah O..so aku dah bersedia..pagi2 lagi buat breakfast nasik goreng..nk bg tenaga pastu konon2 taknk wat keje berat..nk bg bacaan darah cantik.. Aku gi sorang2..tak terfikir pulak aku yg Wati nk tunggu kertas A4..pastu dia turun katanya takde org jaga ofis ..ala cc ni pun satu, time ni lah dia nk duduk kt tmpt kak Zal..aku pulak lupa nk inform dlm group..masa amik darah kan tak pegang hp.. Sambil amik darah..borak2 dgn kak Yus..aku tanya pasal covid jer..terus dia cerita pasal laki dia kena covid..rumah mak mertua dia kat Gemereh banjir..cucu dia semua...haha..ramah betul akak ni..

Nina 1st Period

Pagi2 Nina tanya, mama tengoklah ni.. sekali dia tunjuk pantyliner dia..berdarah.. oh anakku dah besar..

citer ofis

Semlm 24 Jan..cc dahstart mengajuk2 aku sikit2..dia tanya..bukan patut aku cuti ke? Aku ckp dah tulis besar2 kat board tu 26hb kan? hari ni..pagi2 dia kenakan aku dahh..ada jer modal..sampai duduk lepak kat meja aku sekali..Mizan duduk kat kerusi Wati, mengadap aku.. Ada 1 part, dia lantunkan buah limau mcm guli..aku amik limau tu..aku ckp jgn main buah..kan mknn ni..terus jadi isu..diorg bayangkan buah lain..si Wati siap tanya, buah apa? Lagilah menambah gelak..dgn Bullah sekali..blue betul kepala hotak diorg ni.. Tapi nmpk happy betul.muka cc..iyerlah bagi chance..aku redhalah asyik kena bahan jer..